책임 있는 게임 이용 원칙
작성 윤서진 · 수정
책임 있는 게임은 이용 전 지출과 시간을 정하고, 조절하기 어렵다고 느끼면 멈춰 도움을 요청하는 데서 시작합니다. 다파벳의 한국어 안내는 20세 이상 이용 기준, 자가 진단, 고객 지원을 통한 영구 이용 제한 절차를 제시합니다. 이 페이지에서는 입금 한도와 휴식 기준을 세우는 방법, 한국에서 상담을 알아보는 방법, 계정과 접속 주소를 확인할 때 살필 점을 정리합니다.
책임 있는 게임을 위한 이용 전 기준
20세 이상이라면 이용 전에 입금 한도와 시간을 먼저 정하세요.
입금 한도와 이용 시간 정하기
카지노나 스포츠를 이용하기 전에 잃더라도 생활비와 고정 지출에 영향을 주지 않는 금액을 기준으로 삼으세요. 빌린 돈이나 생활비를 게임 자금으로 쓰지 말고, 정한 입금 한도를 넘겨 추가 입금하지 마세요. 입금 한도와 결제별 한도는 로그인 뒤 입금 창구에 표시되는 내용을 확인해야 합니다. 한국 이용자 계정의 통화는 KRW입니다.
이용을 시작하기 전에 화면을 볼 시간을 정하고, 그 시간이 지나면 접속을 끝내세요. 손실을 만회하려고 정한 금액이나 시간을 늘리면 처음 세운 기준을 지키기 어려워질 수 있습니다. 게임별 RTP는 제공사와 운영사 설정에 따라 달라지며, 해당 게임의 규칙에 표시됩니다. RTP를 근거로 지출 한도를 높이지 마세요.
휴식이 필요한 신호
예산을 거듭 넘기거나 게임 때문에 잠과 일상이 흔들리면 즉시 휴식하세요. 손실을 감추거나 가족과 직장에 이용 사실을 숨기는 일이 생겨도 이용을 멈추고 상황을 살펴보세요. 휴식할 때는 화면을 닫는 데 그치지 말고 입금 수단을 잠시 치우거나, 신뢰하는 사람에게 현재 상황을 알리는 방법도 고려하세요.
정한 휴식 기간에도 계속 게임을 하거나 멈추기 어렵다면 혼자 해결하려고 미루지 마세요. 최근 이용 빈도와 지출, 수면이나 관계에 미친 영향을 적어 보면 상담할 때 상황을 설명하는 데 도움이 됩니다. 자가 진단은 도박 행동을 돌아보는 도구이며, 의료적 판단을 대신하지 않습니다.
자가 진단과 영구 이용 제한 신청
이용을 멈추기 어렵다면 자가 진단을 하고 고객 지원에 영구 이용 제한을 요청하세요.
자가 진단 결과 살피기
다파벳의 책임 있는 게임 안내에는 도박 행동을 살펴보는 자가 진단이 있습니다. 문항에 답할 때 최근 이용 시간과 지출, 손실을 만회하려는 행동이 반복되는지, 일상에 어떤 영향을 주었는지를 숨기지 말고 판단하세요. 진단 결과만으로 상황을 단정하지 말고, 이용을 줄이기 어렵거나 결과가 걱정된다면 고객 지원이나 전문 상담 기관에 연락하세요.
자가 진단을 마친 뒤에는 결과와 함께 실제로 겪은 변화를 살펴보세요. 예정한 시간보다 오래 이용했는지, 정한 금액보다 더 입금했는지, 이용 때문에 수면이나 관계에 문제가 생겼는지를 구체적으로 적어 보세요. 이런 기록은 고객 지원이나 상담 기관에 상황을 전달할 때 참고가 됩니다. 문의를 준비할 때 필요한 항목은 문의 전에 정리할 정보에서 확인할 수 있습니다.
영구 이용 제한 요청 순서
책임 있는 게임 안내는 고객 지원을 통한 영구 이용 제한 신청을 설명합니다. 본인 계정에 제한을 요청한 뒤 적용 여부까지 확인하세요.
- 다파벳 사이트 안의 채팅 창이나 한국어 문의 양식을 여세요.
- 본인 계정의 사용자 이름을 적고 영구 이용 제한을 원한다고 분명히 요청하세요.
- 담당자의 안내에 따라 계정 확인 절차를 진행하세요.
- 제한이 적용됐다는 답변을 확인하고, 그 뒤에는 새 계정을 만들거나 다른 사람의 계정으로 이용하지 마세요.
약관은 1인 1계정을 요구하며, 복수 계정은 계정 폐쇄 사유가 될 수 있습니다. 제한 요청은 이용을 계속하기 위한 설정이 아니라 본인 계정의 이용을 멈추기 위한 절차입니다. 신청 뒤 확인 답변을 받지 못했다면 기존 문의 창구에서 접수 상태를 확인하세요.
한국에서 도박 문제 도움받기
도박 문제 상담이 필요하면 한국도박문제예방치유원 1336에 연락하세요.
한국도박문제예방치유원은 도박 문제와 관련한 상담과 지원을 제공하는 국내 기관입니다. 금전 문제나 가족 갈등이 생겼거나 이용을 스스로 조절하기 어렵다면 상담을 요청하세요. 상담 전에 최근 이용 빈도와 지출, 가장 걱정되는 상황을 메모하면 현재 상태를 설명하는 데 도움이 됩니다. 기관의 안내는 한국도박문제예방치유원에서 확인할 수 있습니다.
| 상황 | 먼저 할 일 |
|---|---|
| 정한 예산을 넘김 | 추가 입금을 멈추고 지출과 생활비를 구분하세요. |
| 이용 시간이 길어짐 | 화면을 닫고 정한 휴식 시간을 지키세요. |
| 혼자 멈추기 어려움 | 자가 진단 뒤 1336에 상담을 요청하세요. |
| 계정 이용을 끊고 싶음 | 고객 지원에 영구 이용 제한을 신청하세요. |
| 가족이나 관계에 문제가 생김 | 신뢰하는 사람에게 상황을 알리고 전문 상담을 알아보세요. |
동료 지원 모임을 찾는 방법도 있습니다. 익명의 도박중독자 모임은 도박 문제를 겪는 사람을 위한 국제적인 동료 지원 단체입니다. 본인에게 맞는 지원 방식은 상황에 따라 다르므로 전문 상담과 주변의 도움을 함께 고려하세요. 다파벳 고객 지원은 계정 제한 문의를 처리하는 창구이며, 도박 문제 상담은 전문 기관에 요청하세요.
접속 주소와 계정 정보를 확인하는 방법
접속 주소가 바뀌면 이 사이트의 접속 버튼이나 기존 북마크를 먼저 확인하세요.
비슷한 이름의 사이트 살피기
검색 결과에 이름이 비슷한 페이지가 보여도 로고나 사이트 이름만으로 운영 주체를 판단하지 마세요. 원형 노란색 표장과 빨간 배경의 흰색 다파벳 글자는 브랜드 표식이지만, 그 모양만으로 접속 주소의 진위를 확인할 수는 없습니다. 낯선 페이지가 비밀번호나 결제 정보를 요구하면 입력을 멈추고, 이미 저장한 북마크나 이 사이트의 접속 안내로 다시 확인하세요.
세계지식재산기구의 결정 사례 D2025-1155에서는 다파벳의 공식 로그인 링크처럼 보이도록 만든 유사 주소가 허가 없이 사용된 것으로 판단됐고, 해당 주소를 브랜드 소유자에게 이전하도록 결정했습니다. 이 사례는 비슷한 이름과 표식이 접속 주소의 소유자를 증명하지 못한다는 점을 보여줍니다. 주소를 다시 확인하는 기준은 접속 주소와 유사 사이트 확인에서 살펴볼 수 있습니다.
계정과 결제 정보 점검하기
계정에는 본인의 실제 정보를 사용하고 다른 사람의 결제 수단을 등록하지 마세요. 운영사는 출금 전에 신분증, 주소 증명 자료나 은행 서류를 요청할 수 있으며, 확인 중에는 출금이 보류될 수 있습니다. 은행이나 결제 계정의 명의는 다파벳 계정의 이름과 일치해야 합니다.
문제가 생기면 비밀번호를 반복해서 입력하거나 출처를 알 수 없는 파일을 설치하지 마세요. 로그인 정보는 낯선 사람이 보낸 링크에 입력하지 말고, 계정과 가입 정보는 회원 정보와 가입 기준을 참고해 확인하세요. 고객 지원에 거래 문제를 문의한다면 사용자 이름, 거래 시각, 금액, 결제 수단과 영수증 화면을 준비하세요.